产品拍摄不满意怎么处理 - 【东莞产品摄影】

产品拍摄不满意怎么处理

做这行久了,什么样的情况都遇到过,客人也是行行色色,各式各样,做生意,在商海中混,那有那么多如意的事情,客户要求与实际预算不符怎么办?产品拍摄不满意怎么处理?是退款还是要继续双方耗下去沟通不止?

其实,这个问题,有两种选择,第一种,客户要求与预算不符,那么可以要求客户提高预算,增加拍摄成本,拍摄方也理应在客户增加费用的同时,做好服务。

第二种情况:产品拍摄不满意怎么处理?以下我引用知乎上的答案,来解说这个问题。首先我理解你的心情,东莞产品摄影,www.580713.com 客户你要知道的:

但是摄影不是流水线,生产出的iPhone都是一样的,摄影是高度定制化,不可控的因素太多了,模特的表现力,长相,摄影师的经验,以及后期处理水平,审美能力,对作品有直接的影响;

如果一定要追究一个商业摄影服务的作品品质,我觉得很难去界定,比如这幅作品,你可能觉得很一般,但是换了一个人,他觉得还可以;那么是以你的为准 ,还是别人的为准;发果是以你的为准,哪这事就更难办了,你是以什么标准来评价照片好坏的呢,如果就算是好的,你一定要说不好呢?我怎么办!

我要强调一点, 很多消费者或被摄者都进入了一个误区,认为我付了钱就一定要把我拍得漂亮,拍到我满意,拍的不好就要退款,这是一个误区;

摄影师提供的是摄影服务,出售的是一个服务的过程,就像你请我帮你排队买票,就算没买到,你也得付费,因为我提供的就是排队服务过程,而不是以作品的好坏决定他是否完成服务,你看市面上有那一个摄影公司会在产品说明里加上以作品好坏决定费用,不好不要钱,就算有这句话的也是一个空话;

如果你告诉摄影师只要你不满意就全额退款,我相信很不现实,没有人敢去做这个事,因为就算我拍的好,东莞美工外包介绍:你也可以说不满意,我是不是我也要全额退款给你呢!

如果以照片的好坏来定价的话,那我是不是认为我拍一张很高端的作品,我把你拍得超出了预期,我是应该收你更多的钱呢?所以你一定要明白,如果不满意,只有一种情况就是你筛没选对摄影师,或被坑了,但不能以照片好坏来要求退费,基本做不到;

但话说回来,一些公司在广告中打出不满意就退款之类的,言下之意,就算有一两个客户不满意,我们退费,免得浪费时间和客户纠着吵着这个事,不值得;特别优秀的摄影团队他们对照片的质量有充分的把握,对客户心理也有认识,所以他敢这样说,基本上水平不存在太多问题,就算有时失误了几个客户,大不了退费,不影响。并不是因为以照片本身好坏的标准去退费,而是一种服务保障和商业运作需要;

0
分享到:
免责声明:本站所有文章,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何个人或组织,在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。本站部分内容图片来源于网络,如有版权问题请联系我们改正删除!
没有账号? 忘记密码?