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【8招成就合格客服】以下八招,都学会了吗?

 

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1. 用最快的速度解决顾客的问题;

 

2. 注意语气词的运用;

 

3. 关于快递问题;

 

4. 关于发票问题;

 

5. 关于地址信息问题;

 

6. 关于售后问题;

 

7. 价格问题;

 

8. 分辨优质客户和垃圾客户。

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